fbpx

Kylin Underwear

นโยบายการคืนสินค้าและคืนเงิน Refund Policy

  • นโยบายการันตีความพึงพอใจ เรายินดีที่จะให้ท่านแลกเปลี่ยนหรือคืนเงินสำหรับสินค้าชิ้นแรกที่มีการใช้งานแล้ว โดยไม่มีเงื่อนไขภานใน 14 วัน หลังจากได้รับสินค้า
  • กรุณาส่งสินค้าที่เกิดปัญหาของท่านกลับมาทาง EMS สินค้าที่ถูกส่งคืน ต้องส่งกลับภายใน 14 วันหลังจากที่ท่านได้รับสินค้า
  • ลูกค้าจะต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายการจัดส่งสินค้า ยกเว้นกรณีที่การคืนเป็นผลมาจากข้อผิดพลาดของทางบริษัทเอง เช่น ทางบริษัทส่งของให้ท่านไม่ตรงตามใบรายการสั่งซื้อ หากเกิดข้อผิดพลาดเหล่านั้น ทางบริษัทยินดีที่จะจัดส่งสินค้าที่ถูกต้องไปให้ท่านใหม่ โดยบริษัทเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายทั้งหมด
  • โปรดแพ็คสินค้าที่เปลี่ยนหรือส่งคืน ส่งกลับมาอย่างระมัดระวัง เพื่อให้แน่ใจว่าสินค้าเหล่านั้นจะถูกส่งกลับมาถึงในสภาพปกติ ไม่ชำรุดเสียหาย
  • เมื่อท่านต้องการเปลี่ยนหรือคืนสินค้า กรุณาติดต่อทาง LINE@ kylin และระบุเบอร์โทรศัพท์เพื่อติดต่อกลับ เมื่อบริษัทได้รับคำร้องของท่าน บริษัทจะติดต่อท่านผ่านทางเบอร์โทรศัพท์ที่ท่านระบุ เพื่อดำเนินการในขั้นตอนต่อไป
  • เราไม่รับการแลกเปลี่ยน/คืนในกรณีต่อไปนี้:
    • 6.1 สินค้าที่ผ่านการสวมใส่แล้ว ยกเว้นสินค้าชิ้นแรกที่ลูกค้าทดลองใส่
    • 6.2 สินค้าชิ้นที่สองที่ได้ทำการซัก หรือสวมใส่แล้ว
    • 6.3 สินค้าที่มีความเสียหาย หรือความเสียหายอันเนื่องมาจากการแพ็คสินค้าส่งบริษัทของลูกค้าเอง
    • 6.4 ลูกค้าไม่ได้ส่งสินค้ากลับคืนมาให้เราภายใน 14 วัน หลังจากวันที่ได้รับสินค้า
    • 6.5 สินค้าที่เป็นของแถมหรือสินค้าร่วมรายการพิเศษแบบมีเงื่อนไข
Scroll to Top